1. Información General
TecnoSoccer ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil y servicios relacionados.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que usted proporciona:
- Información de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono
- Información de perfil: fotografía de perfil, fecha de nacimiento, género
- Información deportiva: equipos, ligas, estadísticas de juego
- Información de comunicación: mensajes, notificaciones y preferencias
2.2 Información recopilada automáticamente:
- Información del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores únicos
- Información de uso: interacciones con la aplicación, funciones utilizadas
- Información de ubicación (con su consentimiento): para búsqueda de canchas cercanas
- Registros y datos de diagnóstico: errores, rendimiento de la aplicación
- Identificador de publicidad de Google (Google Advertising ID / GAID): para personalización de anuncios
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Crear y gestionar su cuenta de usuario
- Facilitar la gestión de ligas, equipos y partidos
- Enviar notificaciones sobre partidos, resultados y eventos
- Personalizar su experiencia en la aplicación
- Procesar reservas de canchas y pagos
- Proporcionar soporte al cliente
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
- Cumplir con obligaciones legales
- Mostrar anuncios personalizados relevantes a través de Google Mobile Ads
4. Publicidad y Personalización
4.1 Google Mobile Ads:
Nuestra aplicación utiliza Google Mobile Ads para mostrar anuncios personalizados. Para mejorar la relevancia de los anuncios y proporcionar una mejor experiencia:
- Utilizamos el Identificador de Publicidad de Google (Google Advertising ID / GAID)
- Google procesa datos sobre su actividad para personalizar anuncios
- Los datos se comparten con Google para propósitos de publicidad personalizada
- Esto nos permite ofrecer servicios gratuitos y mejorados
4.2 Consentimiento de Seguimiento (iOS):
En dispositivos iOS 14.5 y superiores:
- Solicitamos su consentimiento explícito para el seguimiento de publicidad mediante el sistema App Tracking Transparency (ATT) de Apple
- Este consentimiento es necesario para mostrar anuncios personalizados
- Puede cambiar su decisión en cualquier momento en: Configuración → Privacidad → Seguimiento
4.3 Derechos del Usuario:
- En Android: Puede optar por no recibir anuncios personalizados en Configuración → Google → Ads
- En iOS: Puede denegar el permiso de seguimiento cuando se le solicite
- Su decisión no afectará el acceso a las funcionalidades principales de la aplicación
5. Compartir Información
5.1 Con otros usuarios:
- Su información de perfil público (nombre, foto, estadísticas) es visible para otros usuarios de su liga/equipo
- Información de partidos y estadísticas se comparte con miembros de las ligas
5.2 Con terceros:
- Proveedores de servicios: hosting, análisis, procesamiento de pagos
- Google LLC: para publicidad personalizada a través de Google Mobile Ads
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley
- No vendemos su información personal a terceros
6. Almacenamiento y Seguridad
- Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas
- Sus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado
- Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o sea necesario para proporcionar servicios
- Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Exportar sus datos en formato legible
- Revocar consentimientos otorgados
- Presentar quejas ante autoridades de protección de datos
8. Privacidad de Menores
Nuestra aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener su sesión activa
- Recordar preferencias
- Analizar el uso de la aplicación
- Mejorar la seguridad
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su dispositivo.
10. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados en diferentes países. Implementamos salvaguardias apropiadas para proteger su información en estas transferencias.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Notificación en la aplicación
- Correo electrónico
- Actualización de la fecha "Última actualización"
📧 12. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
Email: privacy@tecnosoccer.com
En la app: Sección de Ayuda y Soporte
13. Consentimiento
Al usar TecnoSoccer, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.