📋 Política de Privacidad

TecnoSoccer

Última actualización: 27 de noviembre de 2025

1. Información General

TecnoSoccer ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación") se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil y servicios relacionados.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que usted proporciona:

  • Información de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono
  • Información de perfil: fotografía de perfil, fecha de nacimiento, género
  • Información deportiva: equipos, ligas, estadísticas de juego
  • Información de comunicación: mensajes, notificaciones y preferencias

2.2 Información recopilada automáticamente:

  • Información del dispositivo: modelo, sistema operativo, identificadores únicos
  • Información de uso: interacciones con la aplicación, funciones utilizadas
  • Información de ubicación (con su consentimiento): para búsqueda de canchas cercanas
  • Registros y datos de diagnóstico: errores, rendimiento de la aplicación
  • Identificador de publicidad de Google (Google Advertising ID / GAID): para personalización de anuncios

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
  • Crear y gestionar su cuenta de usuario
  • Facilitar la gestión de ligas, equipos y partidos
  • Enviar notificaciones sobre partidos, resultados y eventos
  • Personalizar su experiencia en la aplicación
  • Procesar reservas de canchas y pagos
  • Proporcionar soporte al cliente
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Mostrar anuncios personalizados relevantes a través de Google Mobile Ads

4. Publicidad y Personalización

4.1 Google Mobile Ads:

Nuestra aplicación utiliza Google Mobile Ads para mostrar anuncios personalizados. Para mejorar la relevancia de los anuncios y proporcionar una mejor experiencia:

  • Utilizamos el Identificador de Publicidad de Google (Google Advertising ID / GAID)
  • Google procesa datos sobre su actividad para personalizar anuncios
  • Los datos se comparten con Google para propósitos de publicidad personalizada
  • Esto nos permite ofrecer servicios gratuitos y mejorados

4.2 Consentimiento de Seguimiento (iOS):

En dispositivos iOS 14.5 y superiores:

  • Solicitamos su consentimiento explícito para el seguimiento de publicidad mediante el sistema App Tracking Transparency (ATT) de Apple
  • Este consentimiento es necesario para mostrar anuncios personalizados
  • Puede cambiar su decisión en cualquier momento en: Configuración → Privacidad → Seguimiento

4.3 Derechos del Usuario:

  • En Android: Puede optar por no recibir anuncios personalizados en Configuración → Google → Ads
  • En iOS: Puede denegar el permiso de seguimiento cuando se le solicite
  • Su decisión no afectará el acceso a las funcionalidades principales de la aplicación

5. Compartir Información

5.1 Con otros usuarios:

  • Su información de perfil público (nombre, foto, estadísticas) es visible para otros usuarios de su liga/equipo
  • Información de partidos y estadísticas se comparte con miembros de las ligas

5.2 Con terceros:

  • Proveedores de servicios: hosting, análisis, procesamiento de pagos
  • Google LLC: para publicidad personalizada a través de Google Mobile Ads
  • Autoridades legales: cuando sea requerido por ley
  • No vendemos su información personal a terceros

6. Almacenamiento y Seguridad

  • Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas
  • Sus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado
  • Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o sea necesario para proporcionar servicios
  • Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Exportar sus datos en formato legible
  • Revocar consentimientos otorgados
  • Presentar quejas ante autoridades de protección de datos

8. Privacidad de Menores

Nuestra aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener su sesión activa
  • Recordar preferencias
  • Analizar el uso de la aplicación
  • Mejorar la seguridad

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su dispositivo.

10. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados en diferentes países. Implementamos salvaguardias apropiadas para proteger su información en estas transferencias.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • Notificación en la aplicación
  • Correo electrónico
  • Actualización de la fecha "Última actualización"

📧 12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

Email: privacy@tecnosoccer.com

En la app: Sección de Ayuda y Soporte

13. Consentimiento

Al usar TecnoSoccer, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.